התכנסנו שוב ע"מ לדון איך לנהל "כוכבים" (עובדים "מצויינים").
הנושא נורא עניין אותנו וגם קיבלנו כמה דוגמאות אמת במייל.
ההקלטה לעומת זאת לקחה לנו קצת זמן: מתברר שלא נעים לקבל אזעקה מגלי עשן בזמן הפודקאסט ואח"כ לגלות שגם ההקלטה לא עבדה... טוב, אנחנו לא ויתרנו!
“Those who do reach the stars, walk in stardust”
-
כמו שיודע כל אסטרולוג מתחיל, יש כוכבים טובים (שמדרבנים את הצוות ותורמים לאווירה) ויש שליליים.
מי הם הכוכבים? אנשים בעלי יכולות יוצאות דופן בתחומים שבהם הם עובדים.
הפן השלילי בכוכבות יכול לבוא לידי ביטוי בכל מיני צורות (עקשנים, לא משחקים בצוות וכו')
פתיחות לדעות ודרכים שונות (ומשונות לעתים) הכרחית.
-
כוכב ממורמר יכול לגרור צוות שלם אחריו, ואם אתה תלוי בו - יש פה בעיה.
אז איך מתמודדים עם כוכב שלילי? אין פיתרון פשוט.
גבולות, כמו שיודע כל הורה מתחיל, חשוב להציב (גם אם זה קשה) וגם חשוב לתת במה לכל הצוות - לא רק לכוכב.
לא חייבים לקנות כל מה שהכוכב אומר כדברי אלוהים חיים, אפשר להטיל ספק.
הרחבות יכולות לבוא גם אחרי הפגישה.
-
שיחה בארבע עיניים יכולה לעשות נפלאות (כמובן שהבעיה אצל המנהל)
לתת יותר אחריות יכול לרתום את הכוכב, אבל בעדינות - אנחנו לא רוצים שהמצב יצטייר כצ'ופר על התנהגות רעה
פיתרון אחד לבעיה הוא טוב - אבל מה בקשר לעוד פיתרון (ולמה בעצם האחד יותר טוב מהשני?!).
- לשאול חמש פעמים למה - יכול להביא אתכם רחוק (מכירים Lean Startup?)
(תודה מיוחדת ליותם על התקצור!)