בפרק זה אירחנו את פרופסור דב עדן אשר הנחיל וחקר רבות את אפקט הפיגמליון (נבואה שמגשימה את עצמה) בניהול. למיותר לציין שהשיחה הייתה מרתקת ולמדנו המון:
- מה זה פיגמליון? או אפקט הפיגמליון בניהול?
- איך מעלים ציפיות?
- מיהו מנהל אמין?
- איך מעבירים מסרים לעובד?
- העלת ציפיות גבוהות: העברת משוב, העברת מסרים לא וויזואליים, בניית עובד, חיזוק הצד החיובי, משחק
- תפקידו של המנהל כשחקן
- הצלחה גוררת הצלחה
- מהו אפקט הגולם?
האזנה נעימה, הקובץ נמצא כאן.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה